プライバシーポリシー
最終更新日： 2026年9月10日
本ポリシーは、Vayvana OÜのコーポレートサイトの利用時またはメールでの連絡時に提供される個人データの収集、利用、保存、保護について説明します。Vayvana OÜが運営するデジタルプラットフォームには、その機能やデータ処理に応じた個別のプライバシーポリシーが設けられる場合があります。
1. データ管理者
データ管理者は、エストニアの非公開有限会社（osaühing）であるVayvana OÜです。登記上の所在地はPärnu mnt. 139b - 14, Tallin, 11317, Eesti、登録番号は17554932です。
連絡先： vayvana@proton.me
2. 取り扱うデータ
メールでお問い合わせいただく際、ご提供内容に応じて以下の情報を取り扱うことがあります。
- – メールアドレス
- – 氏名、組織名、その他ご提供いただく識別情報
- – 電話番号（ご提供いただいた場合）
- – 住所または国（ご提供いただいた場合）
- – お問い合わせ内容および添付ファイル
- – 日時および通信に関連する技術的メタデータ（メールサービスから提供される範囲、またはセキュリティ上必要な範囲）
閲覧時の技術情報
サイトの閲覧時に、IPアドレス、日時、要求されたリソース、応答ステータス、ブラウザー、および送信された場合の参照元ページが技術ログに含まれることがあります。これらは、信頼できるサービスを維持するための正当な利益に基づき、サイトの運用、セキュリティ、障害調査に使用します。権限を持つ管理者とホスティング事業者OVHcloudが、業務の範囲内でアクセスできます。
技術ログとバックアップの保存期間は、サーバー設定および診断やセキュリティの必要性によって異なります。適用される期間の詳細は、本ポリシーの連絡先へお問い合わせください。
3. 利用目的
これらのデータは、以下の目的で利用することがあります。
- – お問い合わせへの回答および連絡
- – Vayvana OÜ、そのプラットフォーム、提携、または業務上の関係に関するお問い合わせを分析し、適切な窓口へ案内すること
- – お問い合わせが契約関係につながる場合に、契約前の措置を講じ、または締結した契約を履行すること
- – 不正利用、迷惑メール、セキュリティ事故の防止および権利保護
- – 法令、会計、規制上の義務への対応
4. 法的根拠
状況に応じて、契約前の対応または契約履行についてはGDPR第6条1項(b)、お問い合わせ対応、サービスの安全確保、権利保護という正当な利益については同項(f)、法的義務がある場合は同項(c)を根拠として処理します。
5. 保存期間
契約関係に至らないお問い合わせは、連絡履歴の確認および当社の権利保護のため、最後のやり取りから最長3年間保存する場合があります。ただし、保存の必要がなくなった場合は、それ以前に削除することがあります。
契約、提携、請求書、会計、紛争に関連するデータは、法令で求められる場合、または法的請求の立証、行使、防御に必要な期間、より長く保存する場合があります。
6. 受領者および処理委託先
データへのアクセスは、Vayvana OÜ内でお問い合わせ対応に必要な者に限定されます。第三者への販売または貸与は行いません。
ホスティングはOVHcloud、連絡用メールはProton Mailが提供します。ホスティング、メール、保守、セキュリティなどの技術サービス提供者が、業務の範囲内で当社に代わって一部のデータを処理する場合があります。お問い合わせがVayvana OÜの運営するプラットフォームに関する場合、そのプラットフォームを担当する社内部門へ転送されることがあります。
7. 国際移転
委託先が欧州経済領域外でデータを処理する場合、GDPRに従い、有効な移転手段と適切な保護措置が講じられるよう確認します。
8. セキュリティ
Vayvana OÜは、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい、破壊からデータを保護するため、合理的な技術的・組織的対策を講じます。完全な安全を保証できるシステムはないため、データの性質と確認されたリスクに応じて対策を調整します。
9. お客様の権利
GDPRに定める条件に従い、以下を請求できます。
- – 個人データへのアクセス
- – 不正確または不完全なデータの訂正
- – 条件を満たす場合のデータ削除
- – 処理の制限
- – 正当な利益に基づく処理への異議
- – 適用される場合のデータポータビリティ
権利行使をご希望の場合は、vayvana@proton.meまでご連絡ください。回答前に本人確認のため合理的な情報を求めることがあります。
原則として1か月以内に回答します。ただし、複雑または多数の請求についてGDPRが認める延長が適用される場合があります。
10. 監督機関への苦情申立て
個人データの処理がGDPRに違反すると考える場合、エストニアデータ保護監督局（Andmekaitse Inspektsioon）、または通常の居住地、勤務先、違反が生じたとされる場所を管轄する監督機関に苦情を申し立てることができます。
11. Cookieと言語の選択
この公開サイトは、セッション、設定、広告のCookieを設定しません。言語はページのURLで指定され、ナビゲーションリンクにも保持されます。
フォントとスクリプトはサイトと同じ場所でホストされています。ページの表示にGoogle Fontsや広告サービスへの接続は必要ありません。
この企業サイトには広告トラッカーや必須ではないアクセス解析ツールは組み込まれていません。紹介するプラットフォームでのデータ処理については、それぞれのポリシーをご確認ください。
12. ポリシーの変更
Vayvana OÜは、コーポレートサイト、連絡手段、サービス提供者、法令の変更を反映するため、本ポリシーを変更することがあります。ページ上部に表示される更新日によって、適用されるバージョンを確認できます。
本ポリシーまたは個人データの取扱いに関するご質問は、vayvana@proton.meまでご連絡ください。